Условия обслуживания

Дата вступления в силу: 1 июня 2025 г.

Общие положения

Сайт принадлежит и управляется компанией DiagnosticDetectives.Com, LLC (далее — «Компания»). Компания оставляет за собой право по своему усмотрению в любое время и без предварительного уведомления пересматривать или удалять любую часть Условий, обновляя данную публикацию. Вам следует периодически посещать эту страницу для ознакомления с изменениями. Сайт постоянно развивается, и изменения на нем могут вноситься в любое время. Любые изменения Условий вступают в силу после их публикации на Сайте. Если вы не согласны с Условиями, вашим единственным средством правовой защиты является прекращение использования Сайта. Ваше дальнейшее использование Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с ними.

Информационные видео и интервью

НАШ САЙТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ МЕДИЦИНСКОЙ ДИАГНОСТИКИ, ЛЕЧЕНИЯ ИЛИ НАЗНАЧЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ ЛЮБОГО ВИДА.

ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ НА ДАННОМ ВЕБ-САЙТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ЛЮБЫМИ КОММУНИКАЦИЯМИ, ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫМИ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ НАШЕГО САЙТА, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ВИДЕО И ВИДЕОИНТЕРВЬЮ, ТЕКСТОВУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ВИДЕО- ИЛИ ЭЛЕКТРОННУЮ ПЕРЕПИСКУ МЕЖДУ СПЕЦИАЛИСТАМИ, ИСПОЛЬЗУЮЩИМИ САЙТ, И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, ПРЕДНАЗНАЧЕНА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ОБЩЕЙ ИНФОРМАЦИИ. ОНА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРЕСЛЕДУЕТ ЦЕЛИ СОЗДАНИЯ ВРАЧЕБНО-ПАЦИЕНТСКИХ ОТНОШЕНИЙ, КАК ЭТО ОПРЕДЕЛЕНО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

НАШ САЙТ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЗАМЕНОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ДИАГНОСТИКИ ИЛИ ЛЕЧЕНИЯ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ НАМИ ИЛИ ЛЮБЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ, ПРИВЛЕКАЕМЫМИ НАШИМ САЙТОМ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК.

ЕСЛИ ВЫ ПОЛАГАЕТЕ, ЧТО У ВАС ВОЗНИКЛА НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ СИТУАЦИЯ, НЕМЕДЛЕННО ОБРАТИТЕСЬ К ВРАЧУ ИЛИ НАБЕРИТЕ НОМЕР СЛУЖБЫ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ В ВАШЕЙ СТРАНЕ.

Консультативный сервис

Цель сервиса, предоставляемого через Сайт, — дать врачам и их пациентам доступ к дополнительной информации, которую они могут использовать или не использовать при планировании медицинской помощи. Он не заменяет первичную медицинскую помощь, и его использование не создает врачебно-пациентских отношений. Предоставляемый через Сайт сервис варьируется в зависимости от диагноза и места проживания пациента, с особым акцентом на предоставление второго мнения (иногда называемого консультативным или экспертным заключением) относительно диагноза и вариантов лечения или предоставление списков местных медицинских специалистов, которые, возможно, принимают новых пациентов.

Сервис имеет ограничения. В некоторых случаях онлайн-формат сервиса затрудняет верификацию диагноза (особенно при состояниях, для точной диагностики которых крайне важно прямое взаимодействие врача с пациентом). В таких случаях сервис, предоставляемый через Сайт, будет сосредоточен на оценке или рекомендации вариантов лечения. Решение о том, сосредоточиться на диагностике, рекомендации по лечению или на обоих аспектах, остается за консультирующим врачом.

Сервис, предоставляемый через данный Сайт, отличается от диагностических услуг, обычно оказываемых врачом. Медицинские специалисты, предоставляющие услуги через этот Сайт, не будут располагать информацией, которая была бы получена при личном осмотре и наблюдении за вашим физическим состоянием. Следовательно, медицинский специалист, предоставляющий услуги через этот Сайт, может не знать фактов или информации, которые повлияли бы на его мнение о вашем диагнозе. Чтобы снизить для вас риск, связанный с этим ограничением, Компания настоятельно рекомендует вам обсудить второе мнение с вашим лечащим врачом. Принимая решение воспользоваться услугами данного Сайта, вы признаете и соглашаетесь с тем, что осведомлены об этом ограничении и принимаете на себя связанный с ним риск. Кроме того, вы соглашаетесь и принимаете, что: (i) получаемый вами диагноз является ограниченным и предварительным; (ii) второе мнение не предназначено для замены полного медицинского обследования или личного визита к врачу; (iii) медицинские специалисты, предоставляющие услуги через этот Сайт, не имеют важной информации, которая обычно получается в ходе физикального обследования; и (iv) отсутствие физикального обследования может повлиять на способность медицинского специалиста диагностировать ваше состояние, заболевание или травму.

Вы также соглашаетесь, что второе мнение не будет использоваться в каких-либо юридических спорах, включая, но не ограничиваясь судебными разбирательствами, арбитражем, исками о пособиях по инвалидности, исками о компенсации работникам и/или исками о врачебной ошибке, без предварительного письменного согласия Компании.

Запрашивая любую услугу через Сайт, вы уполномочиваете нас собирать ваши медицинские записи от любых учреждений, которые могут их иметь, хранить эти записи и передавать их врачу или врачам, соответствующим вашему случаю.

Согласие на использование данных

Отправляя данные на этот сайт, вы даете явное согласие на их использование и обработку в Соединенных Штатах, как изложено в настоящем документе и нашей Политике конфиденциальности, описанной ниже.

Конфиденциальность

Дополнительную информацию см. в нашей Политике конфиденциальности, опубликованной на нашем домене и включенной в настоящий документ. Мы постоянно стремимся повышать качество медицинской помощи. Если вы запросили консультативный сервис, направление к врачу или другую услугу, мы можем использовать информацию о вас для выполнения такого запроса (включая предоставление этой информации третьим сторонам). Мы также можем в любое время рассмотреть ваш случай, ваши медицинские записи до и после вашего взаимодействия с Сайтом, а также любые записи, созданные в результате полученных услуг. Мы можем делиться информацией о вас, вашем лечении и использовании услуг с вашим плательщиком медицинских услуг или по мере необходимости для реализации планов, описанных в документах вашего применимого медицинского страхового плана, или по вашему запросу. Если ваш страховой план предусматривает стимулы за использование услуг, мы предоставим информацию, необходимую для реализации таких стимулов. Мы можем запрашивать вежливые уведомления у вашего лечащего врача (врачей) и/или запрашивать у них дополнительные медицинские записи, включая записи, касающиеся лечения, полученного вами после получения услуг. Мы можем анализировать эти записи, среди прочего, для оценки качества полученной вами услуги, оценки качества услуг, предоставленных врачами и медицинскими специалистами, которые вас лечат (включая врачей и медицинских специалистов, к которым вы могли получить направление), для лучшего понимания тактики лечения вашего диагноза (диагнозов), включая информацию об исходах и затратах, а также для улучшения лечения и рекомендаций для людей со схожими или иными состояниями. Мы примем меры для минимизации личной идентифицирующей информации в этом процессе. Мы также можем использовать собранную анонимную информацию, включая информацию из ваших медицинских записей, для формирования выводов о процессе оказания медицинской помощи, конкретных диагнозах и других вопросах. Мы и наши аффилированные врачи и исследователи можем публиковать эту анонимную информацию в журналах, на веб-сайтах и в других местах. Однако мы не будем публиковать ваше имя или какую-либо идентифицирующую вас информацию; для любых публичных целей мы будем использовать только обезличенные данные.

В соответствии с законодательством мы можем быть обязаны передавать определённую информацию правоохранительным органам или реагировать на гражданские судебные запросы и другие юридические процедуры. Используя данный Сайт, вы признаёте эти риски. Кроме того, мы можем добровольно предоставлять информацию правоохранительным или следственным органам в отношении предполагаемых деструктивных или разрушительных способов использования Сайта, таких как атаки типа «отказ в обслуживании», мошенничество с кредитными картами и другие подобные вопросы.

Регистрация

Вы не обязаны регистрироваться в Компании для доступа к данному Сайту. Однако некоторые сервисы Сайта доступны только пользователям, зарегистрированным в Компании, или другим лицам, связанным с Компанией, которым были предоставлены идентификаторы пользователей и пароли («Защищённые пользователи»). Если вы являетесь Защищённым пользователем, вы соглашаетесь точно поддерживать и обновлять любую информацию о себе, предоставленную Компании. Если вы не поддерживаете такую информацию, или у Компании есть разумные основания полагать, что это так, Компания имеет право приостановить или прекратить вашу учётную запись и ваше использование данного Сайта. Вы можете иметь столько активных учётных записей Защищённого пользователя на данном Сайте, сколько сочтёте разумным в любой момент времени, и только вы можете использовать свои назначенные учётные записи для доступа к Сайту. Вы также соглашаетесь незамедлительно уведомлять Компанию о любом несанкционированном использовании вашего имени пользователя, пароля или любом другом нарушении безопасности, о котором вам станет известно и которое связано с данным Сайтом, отправив электронное письмо Компании по адресу «support at diagnosticdetectives dot com». Кроме того, вы соглашаетесь выходить из своей учётной записи Защищённого пользователя в конце каждого сеанса. Компания прямо отказывается от ответственности за любые убытки и ущерб, возникшие в результате вашего несоблюдения данного раздела.

Безопасность Сайта

Наш Сайт требует от пользователей создания уникальных идентификаторов (таких как имя пользователя и пароль) для входа во многие разделы Сайта. Мы используем эти уникальные идентификаторы для проверки личности и прав пользователя, чтобы защитить наших участников от раскрытия конфиденциальной или персональной информации неавторизованным пользователям. Для защиты конфиденциальности данных, которые вы передаёте через этот Сайт, в случаях, когда запрашивается персональная информация, мы также используем технологию, предназначенную для шифрования вводимой вами информации перед её отправкой нам с использованием технологии Secure Sockets Layer (SSL) или аналогичной технологии шифрования. Кроме того, Компания принимает меры для защиты собираемых пользовательских данных от несанкционированного доступа. Однако следует иметь в виду, что данный Сайт и наши сервисы работают на программном обеспечении, оборудовании и сетях, любой компонент которых время от времени может требовать обслуживания, сталкиваться с проблемами или нарушениями безопасности, находящимися вне нашего контроля.

Вы должны проявлять осторожность, здравый смысл и благоразумие при использовании данного Сайта. Вам запрещено нарушать или пытаться нарушить безопасность данного Сайта. Любые такие нарушения могут повлечь за собой уголовную и/или гражданскую ответственность для вас. Компания может расследовать любые предполагаемые или подозреваемые нарушения, и если есть подозрение на уголовное правонарушение, Компания будет сотрудничать с правоохранительными органами в их расследованиях.

Кредитные операции

Компания не принимает оплату в форме наличных, чеков, денежных переводов или страхового возмещения. Основные кредитные карты являются единственным принимаемым способом оплаты. Оплачивая кредитной картой, вы разрешаете Компании выставлять счёт и списывать средства с кредитной карты, указанной в вашем заказе, за любые сборы и другие суммы, предусмотренные вашим заказом, по мере их наступления и подлежащими оплате. В случае, если срок действия вашей кредитной карты истекает или Компания по иным причинам не может списать соответствующие суммы с вашей кредитной карты, Компания уведомит вас, после чего вы должны немедленно предоставить Компании действительный номер кредитной карты. Ваш запрос на услуги с данного Сайта не будет выполнен до тех пор, пока не будет получена и проверена полная оплата.

Другие запрещённые действия

Используя данный Сайт или любые услуги, предоставляемые DiagnosticDetectives.Com, LLC, вы соглашаетесь не:

  • Отправлять или иным образом передавать на данный Сайт или через него любые незаконные, нарушающие права, вредоносные, преследующие, клеветнические, угрожающие, разжигающие ненависть или иным образом нежелательные материалы любого рода, любые материалы, которые могут причинить вред или задержку в работе данного Сайта или компьютеров любого типа, а также любую несанкционированную рекламу, предложения или рекламные материалы;
  • Искажать каким-либо образом свою личность или принадлежность;
  • Ограничивать или препятствовать любому лицу в использовании данного Сайта, раскрывать персональную информацию, полученную с данного Сайта, или собирать информацию о пользователях данного Сайта;
  • Осуществлять обратную разработку, дизассемблировать или декомпилировать любой раздел или технологию на данном Сайте или пытаться сделать что-либо из перечисленного;
  • Получать несанкционированный доступ к данному Сайту, к учётным записям других пользователей, их именам, персональной идентифицирующей информации или другой информации, а также к другим компьютерам или веб-сайтам, подключённым или связанным с данным Сайтом;
  • Запускать или использовать любые автоматизированные системы, включая, помимо прочего, «роботов», «пауков» или «офлайн-ридеров», которые обращаются к данному Сайту таким образом, что отправляют на наши серверы больше запросов за определённый период времени, чем человек может разумно создать за тот же период с помощью обычного веб-браузера;
  • Отправлять или иным образом передавать на данный Сайт или через него письма счастья, несанкционированные сообщения, так называемые сообщения «спама» или «фишинга», или сообщения, рекламирующие товары и услуги;
  • Размещать, передавать или иным образом делать доступными любые вирусы, черви, шпионские программы или любой другой компьютерный код, файл или программу, которые могут или предназначены для повреждения или захвата управления любым оборудованием, программным обеспечением или телекоммуникационным оборудованием;
  • Нарушать любые применимые законы или нормативные акты или данные Условия;
  • Использовать оскорбительный, преследующий или угрожающий язык или осуществлять оскорбительные, преследующие, запугивающие или угрожающие коммуникации в отношении любого сотрудника, любого врача или любого другого пользователя Сайта;
  • Создавать враждебную среду для любого сотрудника, любого врача или любого другого пользователя Сайта на основе расы, возраста, национального происхождения, инвалидности, пола или его смены, религии или убеждений, пола, сексуальной ориентации, семейного/партнёрского статуса или беременности/материнства такого лица.
  • Изменять или модифицировать любую часть Материалов или услуг, предлагаемых на данном Сайте; или
  • Содействовать или позволять любым лицам заниматься любой из вышеописанных деятельностей.

Любое из вышеперечисленного может повлечь за собой действия, включая, но не ограничиваясь, прекращение вашего доступа к Сайту или любым услугам, предоставляемым DiagnosticDetectives.Com, LLC.

Наши права на интеллектуальную собственность

Контент на данном Сайте, включая, помимо прочего, любой текст, программное обеспечение, графику, фотографии, звуки, музыку, видео, аудиовизуальные комбинации, патенты, интерактивные функции, любые товарные знаки, знаки обслуживания и логотипы, содержащиеся на нем, а также любые другие материалы, которые вы можете просматривать на Сайте, получать к ним доступ через Сайт или размещать на Сайте (совместно именуемые «Материалы»), принадлежат Компании или используются по лицензии и защищены авторским правом, товарными знаками и другими правами интеллектуальной собственности в соответствии с законодательством США, иностранным законодательством и международными конвенциями.

Любые Материалы с данного Сайта не могут быть скопированы, воспроизведены, повторно опубликованы, загружены, размещены, переданы или распространены каким-либо способом без письменного разрешения владельца прав. Вы соглашаетесь не обходить, не отключать и не вмешиваться иным образом в работу функций безопасности данного Сайта или функций, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любых Материалов или контента.

Изменение любых Материалов или использование любых Материалов в каких-либо иных целях является нарушением авторских и иных имущественных прав Компании или других лиц или организаций, если это прямо указано, за исключением случаев, когда Компания или владелец предоставили указанный Материал для такой конкретной цели. Разрешение на все иные виды использования Материалов, содержащихся здесь, включая воспроизведение и распространение нескольких копий или использование Материалов на любом другом веб-сайте или компьютере в сети, а также создание ссылок на любую защищенную или приватную страницу данного Сайта, должно быть предварительно получено от Компании или соответствующего владельца прав; в противном случае такое использование запрещено. Запросы на такое разрешение от Компании следует направлять по электронной почте по адресу «support at diagnosticdetectives dot com». Все права на дизайн, базы данных, компиляции и другие права интеллектуальной собственности, связанные с данным Сайтом, в каждом случае независимо от их регистрации, а также связанная с ними деловая репутация являются собственностью Компании.

Ссылки на другие веб-сайты

При просмотре данного Сайта вы можете видеть ссылки на веб-сайты третьих сторон. Эти ссылки предоставлены исключительно для удобства. Если вы воспользуетесь этими ссылками, вы покинете данный Сайт. Некоторые из этих связанных веб-сайтов могут использовать принадлежащие Компании права интеллектуальной собственности (такие как авторские права, товарные знаки, знаки обслуживания, логотипы и коммерческие обозначения) на основании лицензии от Компании. Компания не несет ответственности за доступность или содержание этих других веб-сайтов, а также за любые вирусы или иные вредоносные элементы, с которыми можно столкнуться при переходе по ссылке на веб-сайт третьей стороны. Кроме того, предоставление ссылок на эти веб-сайты не должно толковаться как одобрение или поддержка Компанией организаций, спонсирующих такие веб-сайты третьих сторон, или их продуктов и услуг. Настоящие Условия не применяются к каким-либо другим веб-сайтам.

Взаимодействие с третьими сторонами

Ваше взаимодействие с лицами или организациями, найденными на Сайте или через него, или с услугами, предоставляемыми через Сайт, включая оплату и доставку товаров или услуг, а также любые другие условия, гарантии или заявления, связанные с такими сделками, осуществляются исключительно между вами и такими лицами или организациями. Вы должны провести любое расследование, которое сочтете необходимым или уместным, прежде чем вступать в какую-либо онлайн- или офлайн-сделку с любой третьей стороной. Вы несете единоличную ответственность и обязаны проявлять осторожность, осмотрительность, здравый смысл и рассудительность при использовании данного Сайта и раскрытии личной информации.

Вы соглашаетесь, что Компания не несет ответственности и не обязана возмещать любые убытки или ущерб любого рода, понесенные в результате таких взаимодействий. Если между вами и любой третьей стороной возникает спор, вы понимаете и соглашаетесь, что Компания не обязана вмешиваться.

Вопросы юрисдикции

Данный Сайт контролируется и управляется Компанией из наших офисов в штате Делавэр, Соединенные Штаты Америки. Лица, которые выбирают доступ к данному Сайту из других мест, делают это по собственной инициативе и несут ответственность за соблюдение местных законов, если и в той мере, в какой местные законы применимы. Доступ к данному Сайту из юрисдикций, где содержание данного Сайта является незаконным или наказуемым, запрещен.

Прекращение действия

Компания может в любое время и по любой причине без предварительного уведомления прекратить ваше использование данного Сайта или любых его функций или услуг за нарушение настоящих Условий. Компания прекратит доступ пользователя к данному Сайту и его функциям и услугам, если при соответствующих обстоятельствах пользователь будет признан неоднократно нарушающим права третьих лиц или нарушающим Условия. При любом таком прекращении вы должны уничтожить все Материалы, полученные с данного Сайта, и все их копии. Положения настоящих Условий, касающиеся безопасности Сайта, запрещенных действий, авторских прав, товарных знаков, отказа от гарантий, ограничения ответственности, возмещения убытков и вопросов юрисдикции, сохраняют силу после любого такого прекращения. Вы соглашаетесь, что если ваше использование данного Сайта будет прекращено в соответствии с настоящими Условиями, вы не будете пытаться использовать данный Сайт под каким-либо именем, настоящим или вымышленным, и далее соглашаетесь, что если вы нарушите это ограничение после прекращения доступа, вы обязуетесь возместить убытки и оградить Компанию от любой и всей ответственности, которую Компания может понести в связи с этим.

Отказ от гарантий

Материалы на данном Сайте предоставляются «как есть» и без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Компания отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарного качества и пригодности для определенной цели. Компания не гарантирует, что функции, содержащиеся в материалах, будут бесперебойными или безошибочными, что дефекты будут исправлены или что данный Сайт или сервер, на котором он размещен, не содержат вирусов или других вредоносных компонентов. Компания не дает никаких заверений или гарантий относительно использования или результатов использования Материалов на данном Сайте с точки зрения их правильности, точности, надежности или иных качеств. Применимое законодательство может не допускать исключения подразумеваемых гарантий, поэтому указанное выше исключение может не применяться к вам.

Ограничение ответственности

В пределах, разрешенных применимым законодательством, ни при каких обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь, небрежность, Компания или ваш плательщик / работодатель / спонсирующая медицинская группа / страховой план не несут ответственности за любые компенсационные, штрафные, специальные или косвенные убытки, которые являются результатом использования или невозможности использования данного Сайта или Материалов на нем, даже если Компании или уполномоченному представителю Компании было сообщено о возможности таких убытков. Применимое законодательство может не допускать ограничения или исключения ответственности за косвенные или сопутствующие убытки, поэтому указанное выше исключение может не применяться к вам.

Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить убытки, защищать и ограждать Компанию, ее директоров, должностных лиц, сотрудников, агентов и подрядчиков от любых и всех претензий, убытков, ущерба, расходов (включая, помимо прочего, разумные гонорары адвокатов) или иных затрат, которые возникают прямо или косвенно в результате (i) нарушения вами любого положения настоящих Условий или (ii) вашей деятельности в связи с данным Сайтом.

Владелец и Контроллер данных

DiagnosticDetectives.Com, LLC
2035 Sunset Lake Rd, Suite B-2
Newark, DE 19702
США

Контактный email владельца: «support at diagnosticdetectives dot com»

Дети

Данный Сайт не предназначен для детей младше 13 лет. Если вам меньше 13 лет, пожалуйста, не используйте и не заходите на этот Сайт в любое время и любым способом. Используя этот Сайт, вы подтверждаете, что вам больше 13 лет. Компания не стремится через этот веб-сайт собирать личную информацию от лиц младше 13 лет или о них без согласия родителя или опекуна.

Конфиденциальность

Использование данного Сайта также регулируется Политикой конфиденциальности Компании, доступной по адресу https://diagnosticdetectives.com/privacy/

Прочее

Принимая решение о посещении данного Сайта или предоставлении информации Компании, вы соглашаетесь с тем, что любой спор, связанный с использованием вами данного Сита или данных Условий, будет регулироваться законодательством штата Делавэр и Соединенных Штатов Америки. Вы также соглашаетесь на рассмотрение любых споров, возникающих в связи с нашим Сайтом, в судах штата и федеральных судах, расположенных в штате Делавэр. Вы также соглашаетесь попытаться урегулировать любой такой спор посредством медиации и соблюдать все ограничения ответственности, изложенные в настоящем документе.

Если какое-либо положение настоящих Условий является незаконным, недействительным или неисполнимым по какой-либо причине, то такое положение считается отделимым от настоящих Условий и не влияет на действительность и исполнимость остальных положений.

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы относительно настоящих Условий, пожалуйста, направляйте свои вопросы или жалобы по адресу «support at diagnosticdetectives dot com». Компания приложит все усилия, чтобы ответить вам в кратчайшие сроки.